意大利女装Pinko(品高)借力瑞为AI深度洞悉用户,提升销售转化!

发布时间:2019-11-19

你能快速分辨出进店客户是新客还是回头客吗?

你清楚门店VIP用户的到店频次吗?

你知道你的重点顾客对哪些商品购买欲更强吗?

店内哪个区域更适合摆放当季主推商品

店员的接待效率,又是否符合门店运营需求呢?


随着商业环境的不断变化,以及消费需求的多元化升级,借助新科技提升消费者的智能化感知能力以及店员的现场接待效率,打造消费者乐于光顾的连锁门店正在成为线下零售品牌寻求创新变革的趋势。

面临当前的行业变革大潮,专为年轻女性设计的意大利知名服装品牌Pinko(品高)选择「瑞为智慧零售解决方案」,以自有数据客观呈现商业运营的每一个细节,有效解决线下门店的发展瓶颈,全方位优化营销策略,赢在智慧商业时代!


新客还是回头客? 

基于瑞为自主研发的智能终端设备,Pinko店员不仅能在第一时间识别入店顾客是新客还是回头客,更有VIP顾客标识,即使发生店员变动,也能精准识别不同客户类型,以便及时了解客户需求,做到辅助转化和精准服务


门店VIP用户的到店频次高吗?

对于线下门店,特别是高端品牌,VIP顾客一直是最重要的客户群体。

通过瑞为智能终端,Pinko门店可实现实时的客流去重统计,并结合瑞为数据中台,精准分析VIP、回头客的到店频次及复购率,从而及时发现营销缺口,快速调整经营策略,以提升门店营销业绩


重点顾客对哪些商品的购买欲更强?

重点顾客的跟进与维护对于稳定店铺业绩有着至关重要的作用。

「瑞为智慧零售解决方案」通过对顾客年龄、性别、风格喜好、关注度分析等的消费行为感知与分析,形成精准的用户画像,可帮助店员精准洞察客群,特别是提高重点客户接待能力,发现潜在商机,有效促成转化与成交。


当季主推商品如何摆放?

货品摆放是否得当也将大大影响线下门店的销售业绩。

通过前端智能设备“茶豆”对于顾客行走动线及客流热区的精准分析,瑞为还可帮助Pinko门店更好地了解店内各商品的受关注情况,根据顾客行走动线调整店内布局,优化门店货品管理,从而提升店铺的销售业绩。


店员接待效率是否达标?

通过「瑞为智慧零售解决方案」,管理层及店长还能通过对门店的入店数据、转化数据等经营情况进行有效掌握,实现业务决策的及时反馈与调整,从而全方位优化了门店及店员管理,提升门店的营销效率和管理能力,实现降本增效。


自14年深耕于线下实体商业,「瑞为智慧零售解决方案」已覆盖了包含华为、京东、安踏、分众、美的等知名企业的两万多家线下门店,以“AI+零售”落地门店第一的成绩,逐步实现“让零售品牌有数可依,让商业运营高效智能,让客户体验优质美好”的目标。


作为行业的引领者,瑞为正在掀起一场“AI+零售”的转型浪潮,但瑞为也清醒地认识到:零售行业的转型升级是一项长期而复杂的系统工程。

未来,瑞为将秉承初心,继续深耕行业应用场景,为线下零售门店的创新及效率提升提供更有利的支撑,为行业的发展创造更多可能。