一文读懂线下零售业的数字化转型

发布时间:2019-03-31

大数据从诞生开始

就天然的分成了两个阵营

线上大数据线下大数据


线上大数据催火了电商行业

淘宝、天猫和京东们

利用他们收集的用户数据信息

不断向你推荐你最喜欢的商品

让你剁手剁手再剁手


不过,纵然如此

线上交易规模也并未“翻了天”

由网络零售的占比可见

相比于线上的电商平台交易

占比80%以上线下交易市场才更加广阔


虽然线下零售仍是主力阵地

但作为线下最主要交易场景的

广大商超、门店或连锁经营场

却是连年萎缩、利润更是一年不如一年


为什么会这样?

线上冲击

电商的价格和流量优势挡不住

低频消费

进店多,成交少,客单价不高

运营乏力

大数据应用难,运营效率低

……


前不久,阿里云发布了2019数字化趋势报告

未来5年零售业数字化程度将达80%

而当前,线下零售企业的数字化程度如何?

来看一组数据

目前,全国有3000万+门店

30%的线下零售企业有相应的信息服务系统

并且仅限于后端

消费者行为数据化率只有7%

93%白白浪费了


如果说线下门店或卖场是水龙头

那基于“人、货、场”三种维度的线下大数据

就是水龙头里的“水”

每天都有大量的“水”白白流失


对于线下门店来说

这些“水”有什么用处呢?

每天进到店里的是什么人?

每个人在店里都逗留了多久?

他们都有哪些购物偏好?

有多少人在店外逗留或匆匆而过?

简单来说

线下大数据可以一一解答以上的问题


基于此

线下门店要怎样利用大数据成功突围呢?

「瑞为智慧零售解决方案」给出了答案

新零售时代线下门店盈利的关键在于

线下数据资产化

即线下数据的价值变现


「瑞为智慧零售解决方案」通过三个步骤帮助线下门店实现数据的价值变现:

1通过“店计”、“晓客”等前端设备帮助线下实体门店构建起数据感知能力,包含客流统计、用户画像等信息;

2基于大数据分析技术,通过数据中台“店客云及”对数据建立起多视角、多维度数据连接,挖掘海量数据背后所隐藏的价值

3将数据纳入业务流程,完成零售全流程的业务价值闭环和增值,实现数据价值变现。


「瑞为智慧零售解决方案」已遍布28个省份

及直辖市

服务门店20000+

每日分析客流400万+人次


除了服务于线下门店,瑞为还针对线下场景的营销活动推出 营客业务一款基于营销活动评测的数据SAAS业务。对线下活动的多维度数据进行可视化呈现,提供更有效的活动效果评测,节约活动成本。

营客业务可应用于行业展会、快闪活动、线下推广、品牌展厅等场景,已服务了华为、海信、京东、美的、东风标致等知名企业,获得了极高的客户满意度。


零售的数字化必然是未来的大趋势

线下零售企业只有把握住数字化的浪潮

才能实现智慧转型,决胜未来

4月10-12日

以“零售回归根本,科技引领未来”为主题的

「2019中国国际零售创新大会」将于上海开启

「瑞为技术」将带来一场数字化的盛宴

诚邀您的参与!

地点:上海国际会议中心七层

展位号:8号

演讲时间:4月10日下午「平行论坛——门店数字化改造」